服务升级与顾客体验的挑战与平衡之道

海底捞回应科目三顾客不适事件，服务升级与顾客体验的挑战与平衡之道

海底捞对于其在科目三服务中出现的问题作出了回应，针对顾客感到不适的情况表示诚挚的歉意，并承诺将进行改进和优化，此事引发了广泛关注...