达美航空起诉网络安全公司CrowdStrike，原因是技术故障导致航班取消

亚特兰大（美联社）——达美航空公司周五起诉CrowdStrike，声称这家网络安全公司偷工减料，导致全球范围内的技术中断，导致7月份数千次航班取消。

该航空公司要求赔偿和惩罚性赔偿，这次中断始于向数百万台微软电脑发送的错误更新。达美航空说，这次故障使其运营瘫痪了好几天，造成了超过5亿美元的收入损失和额外费用。

CrowdStrike没有立即发表评论，但代表该公司的一名律师今年夏天指出，其他航空公司从中断中恢复的速度要快得多，并表示达美航空在其回应上存在误导。

美国交通部正在调查达美航空为何比其他航空公司表现更好。美国交通部长皮特·布蒂吉格表示，该部门将调查达美航空在停运期间的投诉，包括等待帮助的时间过长，以及无人陪伴的未成年人滞留机场的报道。

达美航空在诉讼中称，宕机的原因是CrowdStrike在全球推出更新之前没有对其进行测试。

在夏季旅游旺季，达美航空在5天内取消了约7000个航班。停电还影响了银行、医院和其他企业。

达美航空在诉讼中表示：“CrowdStrike造成了一场全球性的灾难，因为它为了自己的利益和利润，偷工减量，走捷径，绕过了它所宣传的测试和认证过程。”这起诉讼是在该公司总部附近的乔治亚州富尔顿县高等法院提起的。

在达美航空聘请了一名律师进行索赔后，CrowdStrike聘请了自己的法律顾问。这家科技公司的律师迈克尔·卡林斯基（Michael Carlinsky）表示，达美航空“促成了一种误导性的说法，即CrowdStrike要为达美航空的IT决策和对中断的反应负责。”Carlinsky表示，CrowdStrike的责任应该少于1000万美元。