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透视镜/开幕礼售票问题\蔡树文

职场
2025-02-23 19:33:41
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启德体育园3月1日晚6时30分举行开幕礼，其中8500张门票昨日在城市售票网公开发售，每人最多购买两张门票，按此推算只有约4250人能抢到票。上午10时门票开售一刻，已有逾2万人在网上排队，高峰时有逾13万人等候，最终约10时30分全部售罄。网上即时出现炒卖“黄牛飞”情况，售价由数百元至1800元一张不等。　　启德体育园开幕礼一票难求，反映港人对体育园的热情。然而，有长者不知道只能网上购票，大清早到个别售票处排队，有工作人员即时帮他们安装软件购票，最终都是失望而回。这种情况在多次大型表演公开售票都一再出现，其实是可以预见的，只是有关方面未有照顾到这些长者的需要。　　启德体育园开幕礼售票，可被视为演练及测试，为体育园日后举办大型活动售票提供启示。其中，如何避免炒卖“黄牛飞”？如何协助不熟悉网上售票的长者购票？会否考虑设长者专属售票点？如何管控公开售票与预留票比例？如何有效管理实名购票及入场检票速度？这些都是需要逐步完善的。