ComplexCon门票日期出错 消委会接九宗投诉

图：韩国人气女团NewJeans将以新队名“NJZ”，出席3月23日的ComplexCon，惟粉丝前日优先订票时，Cityline网页显示的场次日期出错。　　【港闻报讯】获政府“文化艺术盛事基金”资助的潮流文化活动ComplexCon，售卖门票时怀疑日期出错，消委会暂时接获九宗投诉。韩国人气女团NewJeans将以新队名“NJZ”，于3月23日出席在香港亚洲博览馆举行的ComplexCon，大批粉丝惊喜扑飞。惟前日（10日）优先订票有不少网民称于购票平台Cityline买门票时，网页显示的场次日期出错。ComplexCon香港表示，为令到每位粉丝有更好的购票体验，并避免同类情况再度发生，Complex Live！演唱会公开发售将分为多个阶段。　　今日仅售NJZ专场门票　　首阶段将率先单独发售以NJZ作为当晚Complex Live！演唱会headliner的3月23日部分门票，包括1788元、1388元及988元门票。此阶段门票将于今日下午4时分别于Trip.com、Cityline、猫眼和携程同步开售。　　ComplexCon香港指出，今天将不会发售其他日期的门票，3月23日第二阶段发售及其他日期之门票的发售日期及时间，将会在稍后公布。　　消委会指出，截至2025年2月11日下午5时，消费者委员会共接获九宗有关ComplexCon音乐会门票演出日期有误的投诉个案，涉及总金额39479元。Cityline方否认系统出现异常运作。　　ComplexCon香港则回应表示，粉丝体验对ComplexCon香港至为重要，了解到有部分粉丝在购票过程中怀疑发生异常情况，已即时向门票销售机构Cityline转达并要求跟进。由于ComplexCon没有其系统权限，未能直接调查及了解事件起因。